“Sistem Antrian Bank Nagari Cabang Koto Baru Menggunakan Model Antrian Multi Channel-Single Phase”. Jurnal Sains Dan Teknologi: Jurnal Keilmuan Dan Aplikasi Teknologi Industri, vol. 23, no. 1, Sept. 2026, pp. 161-73, https://doi.org/10.36275/mz1kgf02.