2026. Sistem Antrian Bank Nagari Cabang Koto Baru Menggunakan Model Antrian Multi Channel-Single Phase. Jurnal Sains dan Teknologi: Jurnal Keilmuan dan Aplikasi Teknologi Industri. 23, 1 (Sep. 2026), 161–173. DOI:https://doi.org/10.36275/mz1kgf02.